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お問い合わせとサポート
いただいたメッセージはすべて確認し、2営業日以内の返信を目指しています。正しい件名をお使いいただくと、ご要望が該当の担当キューに直行し、より早く回答できます。
Last updated // September 30, 2026← Back to the studio console
お問い合わせのポイント(概要)
- レンダリングの問題:カスタマーサポート宛に件名 "Render Issue" でご連絡ください。登録メールアドレス、レンダリング日時、解像度プランを添えて。
- 返金:未使用のクレジットパックは購入後14日以内、件名 "Refund Request" でお申し込みください。
- データ請求:件名 "Data Request" でご連絡いただくと、アカウントデータの閲覧・書き出し・削除ができます。
- 無断コンテンツ:件名 "Unauthorized Content" で、ご本人であること(または代理人であること)の証明を添えてご連絡ください。
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