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Contato e Suporte

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Last updated // September 30, 2026← Back to the studio console

Como falar com a gente (resumo)

  • Problemas de renderização: escreva para o suporte com o assunto "Render Issue", informando o e-mail da conta, o horário da renderização e o nível de resolução.
  • Reembolso: pacotes de créditos não utilizados em até 14 dias após a compra — escreva com o assunto "Refund Request".
  • Pedidos de dados: escreva com o assunto "Data Request" para acessar, exportar ou excluir os dados da sua conta.
  • Conteúdo não autorizado: escreva com o assunto "Unauthorized Content" anexando a prova de que você é a pessoa retratada ou seu representante.

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